7.2. Resmî Ziyaretler

Kamusal bir pozisyonda işe başlayan herhangi bir kişi, ilk önce amirine ve/veya mülki idare amirine ziyarette bulunur. Çünkü kamusal hayatta göreve başlamak, amir ziyaretiyle başlar. Daha sonra, kişi kurum içinde ve dışında, ilde veya ilçede kendisinden daha üst pozisyondaki kişilere ziyaretler gerçekleştirir.

Örneğin; yeni göreve başlayan bir il emniyet müdürü, ilk 48 saat içinde valiyi ve ilk hafta içinde garnizon komutanını, belediye başkanını, cumhuriyet başsavcısını, adli yargı komisyon başkanını ve üniversite rektörünü ziyaret eder. Göreve başlayan emniyet müdürünün eşi de (bayan) mülki amirin eşine ziyarette bulunur.

Kişiye kamusal hayatta yeni bir göreve başlaması veya makama atanması sebebiyle yapılan tebrik ziyaretine ayrıca “protokol ziyareti” denir. Tebrik ziyaretinde ast yada kıdemsiz olanlar üst veya kıdemli olana ziyarette bulunur. Eş düzeyde olanlarda ise önce başlayan kişi sonra başlayana ziyarete gider. Tebrik ziyaretleri genellikle ilk 1 hafta içinde, büyük şehirlerde ise ilk 1 ay içinde yapılır.

• Makam sahibi üst ve eş düzey yöneticiler mutlaka randevu alınarak ziyaret edilmelidir. Üst makam ziyaret edildiğinde ziyaret süresi  5 dakika olmalıdır ancak makam sahibi dilerse ziyaret süresi uzayabilir.
• Kişi, gelen ziyaretçiyi uygun yerde ve şekilde karşılamalı; ziyaret etme nezaketinde bulunduğu için kendisine teşekkür etmeli ve çikolata, çay gibi ikramlarda bulunmalıdır.
• Tebrik ziyareti; kişinin evine gidilerek yapılmamalı, çalışma yerine ya da yönetici ise makamına gidilerek yapılmalıdır.
• Tebrik ziyaretinde, gidilecek yere elden çiçek götürmek doğru değildir ancak ziyaret öncesinde üzerine kart iliştirilmiş çiçek gönderilebilir. Bunun dışında ziyarette gidilecek yere başka bir şey götürülmez veya gönderilmez. Yalnızca eş düzeyde samimi, tanıdık kişilere yapılan tebrik ziyaretlerinde isimlik, kalemlik, dolmakalem, ajanda, bloknot, databank gibi hediyeler götürülebilir.
• Göreve başlayan bir yönetici, tebrik ziyaretine gelen eş düzeydeki kişilere aynı süre içinde iadeyi ziyarette bulunmalıdır.

Eş düzey yöneticiler tarafından kurumlar arasında yapılan resmî görüşme ve çalışma ziyaretleri resmî nitelik taşırlar.

Veda ziyareti, çalışma ve yönetim hayatındaki tüm yöneticiler ve görevliler için resmî bir ziyarettir. Bir görevden veya il/ilçeden ayrılma durumu olan kişi, bir hafta öncesinden başlayarak üstlerinin makamlarına gidip  veda ziyaretinde bulunur. En son, birlikte çalıştığı personelinin bürolarına giderek onlarla vedalaşır.

Bir yönetici kurumdan veya il/ilçeden ayrılırken yardımcısı; ast görevden ayrılırken kendisi, ayrılan kişi adına veda ziyafeti vermelidir. Ziyafetin sonunda teşekkür konuşması yapılmalı ve  hatıra kalması amacıyla kendisine hediye takdim edilmelidir.